СИСТЕМА ЭКСТРЕННЫХ
КОДОВ
АЛГОРИТМЫ
ДЕЙСТВИЙ
персонала при активации экстренных кодов
«КОД КРАСНЫЙ»
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА ПРИ
В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ ЗАДЫМЛЕНИЯ ИЛИ ПОЖАРА:
Признаки:
  • запах гари;
  • задымление;
  • открытое пламя.
«КОД СИНИЙ»
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА ПРИ
ОСТАНОВКЕ КРОВООБРАЩЕНИЯ И/ИЛИ ДЫХАНИЯ:
  • Экстренная ситуация;
  • требующая немедленного начала реанимационных мероприятий;
«КОД БЕЛЫЙ»
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА ПРИ
АГРЕССИИ, НАСИЛИИ ИЛИ УГРОЗЕ БЕЗОПАСНОСТИ:
  • Экстренная ситуация, связанная с агрессией, насилием или угрозой безопасности со стороны пациента, посетителя или персонала.
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА ПРИ АКТИВАЦИИ
«КОДА КРАСНОГО»

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ЗАПАХА ГАРИ, ЗАДЫМЛЕНИЯ ИЛИ ПОЖАРА КАК АКТИВИРОВАТЬ «КОД КРАСНЫЙ»


При обнаружении запаха гари, задымления, открытого огня или иных признаков пожара необходимо незамедлительно активировать тревогу «КОД КРАСНЫЙ».

1. Порядок действий
  • Немедленно сообщите о происшествии сотруднику службы безопасности клиники.
  • Позвоните по внутреннему телефону:
1006
  • Четко и спокойно сообщите диспетчеру:
  • «КОД КРАСНЫЙ»;
  • точное место происшествия (этаж, отделение, кабинет);
  • краткую информацию о ситуации.
Сохраняйте спокойствие и действуйте в соответствии с утвержденным алгоритмом.
Убедитесь, что диспетчер правильно принял сообщение и повторил место происшествия.

ОБЪЯВЛЕНИЕ ТРЕВОГИ
после получения сообщения сотрудник службы безопасности (в ночное время) либо менеджер регистратуры (в дневное время) обязан незамедлительно объявить по системе громкой связи:
«Внимание! Код Красный!
2 этаж. Отделение эндоскопии. Кабинет пробуждения.»
Сообщение должно быть объявлено на русском и узбекском языках дважды.
ДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА
1. Прекратить медицинские манипуляции (если это возможно)Быстро и безопасно:
  • завершить выполняемые процедуры;
  • отключить медицинское оборудование от электросети (если это безопасно);
  • прекратить подачу кислорода, закиси азота и других медицинских газов, если это не создает угрозы жизни пациента.

2. Организовать эвакуацию пациентов Эвакуация проводится в следующем порядке:
  1. Пациенты, находящиеся в зоне пожара.
  2. Пациенты из смежных помещений.
  3. Пациенты остальных подразделений — по распоряжению ответственного лица.
  • Особенности эвакуациилежачих пациентов эвакуировать на каталках, носилках или, при необходимости, с использованием одеял;
  • маломобильных пациентов эвакуировать с помощью персонала;
  • дети эвакуируются под персональную ответственность медицинских работников;
  • использование лифтов запрещено.

3. Ограничить распространение огня и дымаЕсли отсутствует непосредственная угроза жизни:
  • закрыть двери и окна;
  • при наличии технической возможности отключить вентиляцию и кондиционирование воздуха;
  • при необходимости использовать средства защиты органов дыхания.

4. Локализация очага возгорания (при возможности)Только при небольшом очаге возгорания и отсутствии непосредственной угрозы жизни:
  • использовать огнетушитель соответствующего типа;
  • применять противопожарное полотно;
  • не использовать воду для тушения электрооборудования и медицинской техники, находящихся под напряжением.

5. Обеспечить встречу пожарных подразделенийНазначенный сотрудник обязан:
  • встретить пожарные подразделения;
  • указать кратчайший путь к месту происшествия;
  • сообщить:
  • планировку здания;
  • места хранения кислородных баллонов и других медицинских газов;
  • информацию о пациентах, которые не были эвакуированы (при наличии).

6. После завершения эвакуации Необходимо:
  • провести сверку эвакуированных пациентов и сотрудников;
  • оказать первую помощь пострадавшим при отравлении продуктами горения;
  • организовать размещение пациентов в безопасной зоне;
  • не допускать самовольного возвращения людей в здание.
Возвращение в здание допускается только после официального разрешения руководителя тушения пожара либо представителей пожарной службы.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ во время действия
«КОДА КРАСНОГО» запрещается:
  • пользоваться лифтами;
  • открывать двери в помещения с интенсивным горением без необходимости;
  • оставлять пациентов без присмотра;
  • создавать панику среди пациентов и посетителей;
  • возвращаться в опасную зону без разрешения ответственного лица;
  • препятствовать работе пожарных подразделений.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА
Каждый сотрудник клиники обязан:
  • знать порядок действий при активации «КОДА КРАСНОГО»;
  • соблюдать настоящий алгоритм;
  • выполнять указания руководителя ликвидации чрезвычайной ситуации;
  • принимать меры по обеспечению безопасности пациентов, посетителей и сотрудников до прибытия экстренных служб.

Примечание: Настоящий алгоритм обязателен для исполнения всеми сотрудниками клиники независимо от занимаемой должности. Регулярное ознакомление с алгоритмом и участие в учебных тренировках являются обязательными требованиями системы обеспечения безопасности клиники.
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА «КОД СИНИЙ»


КОД СИНИЙ — экстренная ситуация, означающая остановку

кровообращения и/или дыхания, требующую немедленного начала реанимационных мероприятий.


  1. Как активировать «КОД СИНИЙ» Активация тревоги «КОД СИНИЙ»:Для активации тревоги необходимо немедленно связаться с анестезиологом клиники.
  2. Позвоните по телефону: 1006
  3. Чётко и внятно сообщите диспетчеру: «КОД СИНИЙ» и точное место происшествия. Главное — не паникуйте и следуйте установленному плану. Убедитесь, что диспетчер правильно вас понял и уточнил ваше точное местонахождение. При необходимости переспросите.
  4. При сигнале тревоги «КОД СИНИЙ» менеджер регистратуры обязан по системе громкой связи объявить:
«Внимание! КОД СИНИЙ!» с указанием точного места происшествия.

СООБЩЕНИЕ НЕОБХОДИМО ПОВТОРИТЬ НА УЗБЕКСКОМ И РУССКОМ ЯЗЫКАХ ПО 2 РАЗА!

Например:
«КОД СИНИЙ», 1 ЭТАЖ, КАБИНЕТ УЗИ.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ
1. Распознавание экстренной ситуации
Любой сотрудник клиники, обнаруживший пациента:
  • без сознания;
  • без дыхания или с агональным дыханием;
  • без пульса,
обязан немедленно инициировать «КОД СИНИЙ», независимо от должности.
2. Активация «КОД СИНИЙ»Немедленно:
  • громко объявить: «КОД СИНИЙ, [отделение / кабинет]»;
  • нажать кнопку экстренного вызова (если предусмотрена);
  • вызвать реанимационную бригаду по внутреннему номеру.

Любой сотрудник имеет право и обязанность активировать экстренный код.
3. Немедленные базовые реанимационные действия (BLS)До прибытия команды:
  • уложить пациента на твёрдую поверхность;
  • оценить дыхание и пульс (не более 10 секунд);
  • начать СЛР:
  • компрессии грудной клетки — 30:2;
  • частота — 100–120 в минуту;
  • глубина — 5–6 см;
  • обеспечить проходимость дыхательных путей;
  • использовать мешок Амбу при наличии.

4. Прибытие команды «КОД СИНИЙ» Назначение ролей (Team Approach):
  • лидер команды (врач) — принимает решения, координирует действия;
  • компрессии — непрерывные, с ротацией каждые 2 минуты;
  • дыхательные пути — вентиляция, интубация;
  • медикаменты — подготовка и введение;
  • дефибрилляция — работа с дефибриллятором;
  • документирование — фиксация времени и выполненных действий.

  • 5. Расширенные реанимационные мероприятия (ACLS)подключение дефибриллятора/монитора;
  • анализ ритма:
  • дефибриллируемый;
  • недефибриллируемый;
  • проведение дефибрилляции (при показаниях);
  • введение медикаментов согласно протоколу;
  • контроль:
  • SpO₂;
  • АД;
  • ЭКГ;
  • уровня CO₂ (если доступно).
Все действия выполняются в соответствии с утверждёнными клиническими протоколами.

  • 6. Коммуникация по стандартучёткие команды;
  • подтверждение выполнения (Closed-Loop Communication);
  • повторение критически важных указаний.

7. Прекращение или завершение «КОД СИНИЙ» Возможные исходы:
А. Восстановление спонтанного кровообращения (ROSC)
→ перевод пациента в ОРИТ / ПИТ.
Б. Решение о прекращении реанимации
→ принимает только врач — лидер команды.
  • 8. После завершения «КОД СИНИЙ»оформление медицинской документации:
  • время начала;
  • состав команды;
  • проведённые мероприятия;
  • введённые препараты;
  • исход;
  • информирование руководства;
  • разбор случая (Debriefing):
  • что выполнено правильно;
  • что требует улучшения.

9. Обязанности персонала клиникиКаждый сотрудник обязан:
  • знать критерии активации «КОД СИНИЙ»;
  • уметь выполнять BLS;
  • знать расположение дефибриллятора;
  • регулярно проходить обучение и симуляционные тренировки.


АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА
«КОД БЕЛЫЙ»

«КОД БЕЛЫЙ» — агрессия, насилие, угроза безопасности со стороны пациента, посетителя или персонала.

КОД БЕЛЫЙситуация,

связанная с:

  • физической агрессией;
  • вербальными угрозами;
  • деструктивным поведением;
  • попыткой нападения;
  • угрозой жизни и здоровью пациентов, персонала или посетителей.

  1. Как активировать «КОД БЕЛЫЙ» АКТИВАЦИЯ ТРЕВОГИ «КОД БЕЛЫЙ»Для активации тревоги необходимо немедленно связаться с регистратором или менеджером.
  2. Позвоните по телефону: 1006
  3. Чётко и внятно сообщите диспетчеру: «КОД БЕЛЫЙ» и точное место происшествия. Главное — не паникуйте и следуйте установленному плану. Убедитесь, что диспетчер правильно вас понял и уточнил место происшествия. При необходимости переспросите.
  4. При сигнале тревоги «КОД БЕЛЫЙ» менеджер регистратуры обязан по системе громкой связи объявить:

«Внимание! КОД БЕЛЫЙ!» с указанием точного места происшествия.

СООБЩЕНИЕ НЕОБХОДИМО ПОВТОРИТЬ НА УЗБЕКСКОМ И РУССКОМ ЯЗЫКАХ ПО 2 РАЗА!


Например:

«КОД БЕЛЫЙ», 2 ЭТАЖ, ОТДЕЛЕНИЕ ЭНДОСКОПИИ, КАБИНЕТ ПРОБУЖДЕНИЯ.


ВАШИ ДЕЙСТВИЯ

1. Распознавание угрозы

Признаки эскалации:

  • крики, угрозы, оскорбления;
  • неадекватное поведение;
  • попытки нанести вред себе или окружающим;
  • отказ выполнять законные требования персонала.

Персонал обязан реагировать на риск насилия превентивно.

2. Активация «КОД БЕЛЫЙ»Любой сотрудник имеет право инициировать код:

  • громко объявить: «КОД БЕЛЫЙ, [отделение / кабинет]»;
  • нажать кнопку тревожной сигнализации (если предусмотрена);
  • вызвать службу безопасности (охрану) по внутреннему номеру.

3. Обеспечение личной безопасности и безопасности пациентовДо прибытия помощи необходимо:

  • сохранять спокойствие;
  • соблюдать безопасную дистанцию;
  • обеспечить путь отхода;
  • удалить посторонних лиц и уязвимых пациентов;
  • не вступать в физический контакт, если отсутствует прямая угроза жизни.

4. Деэскалация конфликтаПерсонал, обученный методам деэскалации:

  • говорит спокойным тоном;
  • использует простые и чёткие фразы;
  • избегает провокаций;
  • признаёт эмоции пациента;
  • предлагает варианты решения.

Требуется обучение персонала навыкам управления агрессией.

5. Действия службы безопасностиизоляция агрессивного лица;

  • контроль доступа в зону происшествия;
  • защита персонала и пациентов;
  • при необходимости — вызов Национальной гвардии по сигналу службы охраны.

6. Медицинские меры (при необходимости, по решению врача и администрации)

По назначению врача:

  • оценка психического состояния;
  • медикаментозная седация (по протоколу);
  • применение физических ограничений только:
  • по медицинским показаниям;
  • по документированному решению врача;
  • на минимально необходимое время.

Соблюдаются права пациента и принцип минимизации ограничений.

  • 7. Завершение «КОД БЕЛЫЙ»устранение угрозы;
  • восстановление безопасной работы отделения;
  • информирование администрации.

  • 8. После инцидентадокументирование события:
  • время;
  • участники;
  • характер угрозы;
  • принятые меры;
  • оформление отчёта о неблагоприятном событии;
  • оказание медицинской помощи пострадавшим;
  • разбор инцидента (Debriefing);
  • проведение корректирующих мероприятий.

Требуются анализ инцидента и предотвращение повторных случаев насилия.

9. Обязанности персоналаКаждый сотрудник обязан:

  • знать признаки агрессии;
  • уметь активировать «КОД БЕЛЫЙ»;
  • владеть базовыми навыками деэскалации;
  • знать расположение тревожных кнопок;
  • проходить регулярное обучение.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website